Chính Sách Bảo Mật

Cập nhật lần cuối: Tháng 4, 2026

1. Giới thiệu

ReadAdemy (“chúng tôi”) cam kết bảo vệ quyền riêng tư của bạn. Chính sách bảo mật này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân khi bạn sử dụng website readademy.com và các dịch vụ liên quan.

2. Thông tin chúng tôi thu thập

Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:

• Họ tên, địa chỉ email khi đăng ký tài khoản
• Thông tin thanh toán khi mua gói dịch vụ (được xử lý qua cổng thanh toán bảo mật, chúng tôi không lưu trữ thông tin thẻ)
• Nội dung tin nhắn khi liên hệ hỗ trợ

Thông tin thu thập tự động:

• Dữ liệu học tập: bài đã đọc, câu trả lời, điểm số, thời gian học
• Thông tin thiết bị: loại trình duyệt, hệ điều hành, địa chỉ IP
• Cookies và công nghệ theo dõi tương tự

3. Mục đích sử dụng thông tin

Chúng tôi sử dụng thông tin của bạn để:

• Cung cấp và cá nhân hoá dịch vụ học tập (phân phối bài đọc phù hợp, theo dõi tiến độ)
• Xử lý thanh toán và quản lý tài khoản
• Gửi thông báo quan trọng về dịch vụ (cập nhật, bảo trì, thay đổi chính sách)
• Cải thiện chất lượng dịch vụ dựa trên dữ liệu sử dụng tổng hợp
• Phản hồi yêu cầu hỗ trợ

4. Chia sẻ thông tin

Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin trong các trường hợp:

• Nhà cung cấp dịch vụ: Cổng thanh toán, dịch vụ hosting — chỉ trong phạm vi cần thiết để vận hành dịch vụ.
• Yêu cầu pháp lý: Khi được yêu cầu bởi cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật.

5. Bảo mật dữ liệu

Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật phù hợp để bảo vệ thông tin cá nhân:

• Mã hoá SSL/TLS cho mọi kết nối
• Mã hoá mật khẩu (hashing) — chúng tôi không lưu mật khẩu dạng plaintext
• Quyền truy cập dữ liệu được giới hạn cho nhân viên cần thiết
• Sao lưu dữ liệu định kỳ

6. Cookies

ReadAdemy sử dụng cookies để:

• Duy trì phiên đăng nhập của bạn
• Lưu tuỳ chọn cá nhân (cấp độ, chủ đề yêu thích)
• Phân tích lưu lượng truy cập (Google Analytics hoặc tương đương)

Bạn có thể tắt cookies trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng có thể không hoạt động đầy đủ.

7. Quyền của bạn

Bạn có quyền:

• Truy cập: Yêu cầu xem thông tin cá nhân chúng tôi lưu trữ về bạn.
• Chỉnh sửa: Cập nhật thông tin cá nhân không chính xác.
• Xoá: Yêu cầu xoá tài khoản và dữ liệu liên quan.
• Xuất: Yêu cầu bản sao dữ liệu học tập của bạn.

Để thực hiện các quyền trên, vui lòng liên hệ privacy@readademy.com.

8. Dữ liệu trẻ em

ReadAdemy không chủ đích thu thập thông tin từ trẻ em dưới 13 tuổi. Nếu bạn phát hiện con em mình đã đăng ký mà không có sự đồng ý, vui lòng liên hệ để chúng tôi xoá tài khoản.

9. Thay đổi chính sách

Chúng tôi có thể cập nhật chính sách bảo mật này. Mọi thay đổi sẽ được đăng tải trên trang này với ngày cập nhật mới. Chúng tôi khuyến khích bạn xem lại định kỳ.

10. Liên hệ

Nếu có câu hỏi về chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ privacy@readademy.com.